Производство мебели для колл центра в последние годы становится все более востребованным. Если лет десять-пятнадцать назад Call-центр представлялся неким западным ноу-хау, то с развитием рынка и телекоммуникационных возможностей это стало обычной практикой, как в качестве отдельного департамента некоторых компаний, так и автономного бизнеса. Call-centre (буквально центр звонков) подразумевает работу по телефону, это могут быть входящие или исходящие звонки с целью продажи, обслуживания, напоминания, сбора информации, не только.
При разработке проекта мебели для call-centre важно учесть ряд особенностей.Если, к примеру, в классическом отделе продаж, менеджер может, часть времени уделить звонкам, часть встречам с клиентами, часть работе с базой, то особенностью работы специалистов такого подразделения является то, что практически все время они проводят переговоры по телефону, не покидая рабочего места. Именно поэтому рабочее место оператора должно быть максимально удобным, эргономичным. Часто при планировке пренебрегают таким элементом, как кресло оператора call-центра, иногда даже заменяя его обычным офисным стулом. Это чревато проблемами с осанкой и, как следствие, с самочувствием работников. К тому же правильное положение тела просто необходимо для нужного тембра, тона, звучания голоса, что является основными инструментами при работе по телефону. Уделите особое внимание этому элементу мебели, таким образом, сэкономив на качественной работе и медицинском обслуживании персонала.
Экология — наука, изучающая жизнь различных организмов в их естественной среде обитания, или окружающей среде. Окружающая среда — это все живое и неживое вокруг нас. Ваша собственная окружающая среда — это все, что вы видите, и многое из того, чего вы не видите вокруг себя (например, воздух, которым вы дышите). Она в основном неизменна, но ее отдельные детали постоянно изменяются. Ваше тело — в каком-то смысле тоже окружающая среда для многих тысяч крошечных существ — бактерий, помогающих вам усваивать пищу. Ваше тело является для них естественной средой обитания.
Экология изучает, как растения и животные, включая людей, живут вместе, влияют друг на друга и на окружающую их среду. Начнем с вас. Подумайте, как вы связаны с окружающей средой. Чем вы питаетесь? Куда выбрасываете отходы и мусор? Какие растения и животные живут рядом с вами. То, как вы воздействуете на окружающую среду, оказывает обратное воздействие и на вас, и на все живые организмы, которые живут рядом с вами. Взаимосвязи между вами и ними образуют сложную и разветвленную сеть.
Естественное окружение группы растений и животных называется средой обитания, а сама группа, живущая в ней, — сообществом. Переверните камень и посмотрите, о пол над ним живет. Миленькие сообщества — всегда часть больших сообществ. Так, камень может быть частью ручья, если он лежит на его берегу, а ручей — частью леса, в котором протекает. В каждой крупной среде обитания живут различные растений и животных. Попробуйте отыскать несколько различных типов среды обитания вокруг вас. Глядите вокруг: вверх, вниз — во все стороны. Но не забывайте, что жизнь надо оставить такой, какой вы ее застали.
Самостоятельным направлением экологического исследования является экология человека. В действительности, если строго придерживаться правил иерархии, данное направление должно входить составной частью в биоэкологию, в частности как аналог уаутоэкологии в рамках экологии животных. Однако, учитывая ту огромную роль, которую играет человечество в жизни современной биосферы, это направление выделяют в качестве самостоятельного. В экологии человека целесообразно выделить эволюционную экологию человека, археоэкологию, рассматривающую взаимоотношение человека со средой обитания начиная со времен первобытного общества, экологию этносоциальных групп, социальную экологию, экологическую демографию, экологию культурных ландшафтов и медицинскую экологию.